プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社白銀(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
第1条(事業者の情報)
名称:株式会社白銀
住所:〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-10-48-3F
代表者:代表取締役 三川蓮司
ウェブサイト:https://hakugin.co
第2条(取得する情報)
当社は、お問い合わせ、サービスのご相談・お取引及びウェブサイトの利用に際して、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ・ご相談の内容及び対応履歴
- 契約・請求その他のお取引に関する情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。
ご本人の同意又は法令に基づく場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の目的を公表いたします。
- お問い合わせ・ご相談への回答及び連絡
- サービスの提供、契約の締結・履行、請求及びアフターサポート
- ウェブサイトの利用状況の分析及びサービス・掲載内容の改善
- 不正利用の防止、セキュリティの確保及び法令に基づく対応
- 上記に付随する業務
第4条(第三者提供)
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進に特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者による法令上の事務への協力が必要で、同意の取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第5条(外部への委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。委託先の取扱体制を確認し、必要かつ適切な監督を行います。
お問い合わせフォームの送信処理には、株式会社ザルファが提供するSSGformを利用しています。ブラウザから同サービスへの送信時の通信はHTTPSで暗号化されます。送信内容は当社への通知メールとして届けられます。
SSGformは、送信本文をデータベースやログに保存しないと説明しています。ただし、自動応答を利用する場合の送信先メールアドレス等、サービス運営に必要な記録は同サービスの方針に従って扱われます。当社が受信したメールは、SSGform側の保存の有無とは別に管理いたします。
第6条(安全管理)
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止のため、情報の内容及び取扱状況に応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。取扱担当者・アクセス権限の管理、機器・書類等の管理、不正アクセス対策、委託先の監督等に取り組みます。
取得した情報は、利用目的に必要な期間及び法令上必要な期間を踏まえて管理し、保管が不要となった情報は適切な方法で削除又は廃棄いたします。安全管理措置についてのお問い合わせは、第10条の窓口で承ります。
第7条(Cookie等の利用)
当社のウェブサイトでは、利用状況の分析のためGoogle アナリティクスを利用しています。同サービスはCookie等を用いて閲覧・端末等の情報を収集し、Googleの方針に従って取り扱います。
Cookieの受入れは、ブラウザの設定で拒否又は削除できます。また、Googleが提供するオプトアウトアドオンにより、Google アナリティクスによるデータ収集を停止できます。
第8条(開示・訂正・利用停止等)
ご本人又はその代理人は、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示を、法令に従って請求できます。
第10条の窓口へご連絡ください。ご本人又は代理人であることを確認する方法と、必要な手続きをご案内いたします。法令に従って遅滞なく対応し、請求に応じられない場合は、その旨と理由をご案内いたします。
第9条(受託して取り扱う情報)
当社は、お客様との契約に基づき、お客様が管理する個人データの取扱いを受託することがあります。受託した情報は、お客様の指示及び契約で定める目的の範囲内で取り扱い、当社自身の目的に利用いたしません。
受託した情報についても必要な安全管理措置を講じ、再委託は契約で定める条件及びお客様の承諾に従って行います。受託した情報に関する開示等の請求は、委託元であるお客様にお申し出ください。当社はお客様の指示に従って対応いたします。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情及び開示等の請求は、以下の窓口にご連絡ください。
株式会社白銀 個人情報お問い合わせ窓口
住所:〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-10-48-3F
メール:info@hakugin.co
第11条(改定)
当社は、法令の改正や取扱状況の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容及び適用日は、当社のウェブサイトでお知らせいたします。
適用日:
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